خدمة العملاء
يرد على مكالمات عملائك ٢٤ ساعة بصوت سعودي طبيعي، بدون طوابير انتظار.
الأول عربيًا · Arabic TTS Arena
وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي
في السعودية — الأول عربياً
كودا وكيل صوتي سعودي يسمعك، يفهم قصدك، ويردّ عليك بصوت طبيعي على مدار اليوم، قول وش تبي. كودا يفهمك من أول جملة ويردّ عليك
صوت سعودي طبيعيرد فوريبياناتك داخل المملكة
جرّب كودا بنفسك
ساحة التجربة المباشرة
..تحدث معه كما يتحدث عميلك
اضغط على الميكروفون وقل ما تحتاجه بطريقتك المعتادة. كودا يفهم طلبك، ويرد عليك مباشرة بصوت سعودي طبيعي.
كودا · تجربة مباشرة
LIVE
تفضل، أنا أسمعك
تفضل، أنا أسمعك
تفضل، أنا أسمعك
المحادثةلم تبدأ بعد
مصمم لمحادثات العملاء اليومية
يتحدث بطريقتنا، ويفهم ما نقصده
01
صوت سعودي طبيعي
يتحدث بنبرة قريبة من الناس، واضحة ومريحة في المكالمات اليومية.
02
يفهمك أثناء الحديث
لا يحتاج العميل إلى الوقفات أثناء الحديث؛ يكفي أن يتحدث بطبيعته.
03
يتابع سياق المحادثة
يتذكر ما قيل خلال المكالمة، فلا يضطر العميل إلى إعادة التفاصيل كل مرة.
04
يسهل على العميل الوصول لما يريد
بدل النماذج الطويلة والخانات الكثيرة، يتحدث العميل وينجز طلبه مباشرة.
05
يعمل بالطريقة التي تناسبك
يمكن استخدامه كخدمة مستقلة، أو ربطه بموقعك أو تطبيقك أو أنظمتك الحالية.
يثق بنا
شركاء النجاح
حماية البيانات
محادثات عملائك تبقى داخل المملكة
عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء، لا يكفي أن تكون التجربة جيدة؛ يجب أن تكون آمنة أيضًا. لذلك صُمم كودا ليحافظ على المحادثات والبيانات داخل المملكة، مع حماية واضحة تناسب احتياج الجهات والشركات.
أين تُحفظ المحادثات؟حفظ البيانات
داخل المملكة
حماية للمعلومات أثناء الإرسال والحفظ، مع فصل بيانات كل عميل عن الآخر
حوكمة متوائمة مع أنظمة المملكة
01
بيانات محفوظة محليًا
تُحفظ المحادثات والبيانات داخل المملكة، بما يمنحك وضوحًا أكبر في إدارة بيانات عملائك
02
حماية تناسب احتياج الشركات
حماية للمعلومات أثناء الإرسال والحفظ، مع فصل بيانات كل عميل عن الآخر
03
مصمم للسوق السعودي
صُمم مع مراعاة احتياجات حوكمة البيانات والأمن السيبراني في المملكة
مراعاة للأطر الرقمية والتنظيمية في المملكة
يراعي كودا الأطر والتنظيمات ذات الصلة في المملكة
الهيئة الوطنية للأمن السيبراني
مكتب إدارة البيانات الوطنية
هيئة الحكومة الرقمية
التقنية وراء المحادثة
أربع قدرات تعمل مع بعض، في نفس اللحظة
01
تعرّف فوري على الكلام
يسمع ويحوّل كلامك لنص لحظيًا، بدون انتظار نهاية الجملة.
02
فهم النية والسياق
يتعامل مع المعنى الكامل للطلب، حتى لو صاغ العميل طلبه بطريقة غير مباشرة
03
صوت سعودي متصدّر عربيًا
يردّ بالصوت الحاصل على المركز الأول في لوحة Arabic TTS Arena.
04
السياق والذاكرة
يتتبّع مسار المحادثة ويتعامل مع الأسئلة التابعة بدون تكرار.
تقييم مستقل
صوت حاز ثقة المستمعين عربيًا
حصل صوت كودا على المركز الأول في لوحة Arabic TTS Arena، وهي تجربة مقارنة مفتوحة يستمع فيها المستخدمون إلى أصوات مختلفة دون معرفة أسمائها، ثم يختارون الصوت الأفضل بالنسبة لهم.
#1Coda-V2
المركز
#1
Coda-V2
النتيجة
1548
-40.6%
المقارنات
281
النتائج والترتيب مأخوذة مباشرة من لوحة Arabic TTS Arena وتعكس ترتيبها وقت تحديث الصفحة.
الاستخدامات
كودا يخدمك في كل موقف يفضّل فيه العميل أن يتحدث
الحجوزات والمواعيد
يستقبل الحجز، يؤكده، يسجّله في نظامك، ويذكّر العميل قبل الموعد.
الخدمات والإجراءات
يساعد المستفيدين على إنهاء معاملاتهم مع بقاء البيانات داخل المملكة.
داخل الموقع أو التطبيق
أضف تجربة صوتية سعودية إلى موقعك أو تطبيقك أو خدمتك الرقمية.
التدريب والتعليم
دروس صوتية تفاعلية وتدريب على المحادثة باللغة العربية.
داخل أنظمتك الحالية
يعمل كودا ضمن حلولك الحالية من دون الحاجة إلى تغيير طريقة عملك بالكامل.
واجهة المطورين البرمجية
أضف كودا إلى موقعك أو تطبيقك بسهولة
سواء كان عملاؤك يصلون إليك عبر الموقع أو التطبيق أو الهاتف، يمكن ربط كودا بخدمتك ليصبح جزءًا طبيعيًا من تجربتهم. لا تحتاج إلى بناء تجربة جديدة من الصفر، ولا إلى تغيير الأنظمة التي تعتمد عليها اليوم.
SESSION · STREAMING
session.shPOST /v1/agent/session { "voice": "saudi", "mode": "conversation", "input": "audio" } streams: listen → understand → help the customer
استمع
افهم
ساعد العميل
الأسعار والباقات
سعر واحد للدقيقة. ولا شيء غيره.
كودا يحاسبك بسعر واحد واضح لكل دقيقة، وينخفض كلما زاد حجم استخدامك. بدون رسوم على التوكنز الصوتية أو النصية، وبدون بند منفصل للتفريغ، وبدون رسوم مفاجئة.
نطاق التشغيل
النسخة داخل المملكة تعمل على بنية تحتية مخصصة في GCP الدمام، وهو ما يضاعف سعر الدقيقة.
الأساسية
أول خط تشغيل فعلي، وهو يعمل.
ريال0.34/ دقيقة
الدقائق المشمولة شهريًا6,000
المستخدمون المتزامنون (حتى)50
التكلفة الشهرية التقديريةريال 2,025
النمو
لفريق يتوسع في حجم المكالمات.
ريال0.26/ دقيقة
الدقائق المشمولة شهريًا20,000
المستخدمون المتزامنون (حتى)100
التكلفة الشهرية التقديريةريال 5,250
التوسع
لمراكز الاتصال ذات الحجم العالي.
ريال0.23/ دقيقة
الدقائق المشمولة شهريًا50,000
المستخدمون المتزامنون (حتى)150
التكلفة الشهرية التقديريةريال 11,250
المؤسسات
تُسعَّر حسب احتياج مؤسستك.
حسب الطلب
الدقائق المشمولة شهريًا+100,000
المستخدمون المتزامنون (حتى)حسب الطلب
التكلفة الشهرية التقديريةحسب الطلب
التكلفة الشهرية التقديرية = سعر الدقيقة × الدقائق المشمولة. تجاوز الدقائق المشمولة في الباقة، أو طلب تجاوز حد المستخدمين المتزامنين، ينقل الحساب إلى الباقة الأعلى. باقة المؤسسات (أكثر من 100,000 دقيقة شهريًا) تُسعَّر بشكل مستقل.
مشمول في كل باقة
تسعير واضح بالدقيقة
السعر المعروض هو السعر المفوتر — بدون رسوم على التوكنز الصوتية، وبدون بنود منفصلة لتحويل الصوت أو النص، وبدون رسوم LiveKit.
تدريب النماذج مشمول
تُدرَّب نماذج كودا وتُضبط على حالة استخدامك بدون أي رسوم إضافية.
تحديثات الإصدارات مشمولة
تصلك تحديثات النموذج والمنصة ضمن الباقة، لا كرسوم صيانة منفصلة.
فوترة يمكن توقّعها
تكلفتك الشهرية = الدقائق المستخدمة × سعر باقتك. لا شيء آخر يغيّر الرقم.
يُسعَّر بشكل منفصل — التطوير المخصص
الباقات تغطي خدمة الوكيل الصوتي الأساسية. أي عمل خارج ذلك يُحدَّد نطاقه ويُسعَّر بشكل مستقل:
- استدعاء الدوال ومنطق الأعمال المخصص
- الربط مع الأنظمة الخارجية (CRM، التقويمات، المدفوعات، مكاتب الدعم)
- كود وسير عمل مخصص حسب الطلب
الأسعار معروضة بالريال السعودي، محوَّلة من قائمة الأسعار بالدولار على سعر الصرف الثابت: 1 دولار = 3.75 ريال. سعر الدقيقة مقرَّب إلى منزلتين عشريتين، والتكلفة الشهرية محسوبة على السعر الدقيق.
احجز عرضًا
دعنا نعرضه على حالة من عملك
بدل عرض عام، نجهز لك تجربة تحاكي نوع المكالمات والاستفسارات التي تصلك فعليًا. تسمع بنفسك كيف يمكن لكودا أن يتعامل مع عملائك ويخدم سير العمل في شركتك.
- 01شاركنا بياناتك
- 02نراجع حالة الاستخدام
- 03نعرض سيناريو من مجالك
نرد خلال يوم عمل واحد، ومن دون أي التزام
كودا من تطوير ERACODA
ذكاء اصطناعي تطبيقي. مبني للعالم الحقيقي.
كودا مبني بواسطة ERACODA، شركة ذكاء اصطناعي تطبيقي سعودية تركّز على الذكاء العملي، والحلول المؤسسية، وتجربة العميل، والأنظمة الجاهزة للإنتاج.
ذكاء تطبيقي
ذكاء عملي للعمليات الحقيقية.
تجربة طبيعية
يفهم أسلوب الناس ويتجاوب معهم بوضوح.
جاهز للنمو
حلول جاهزة تناسب الاحتياج الحالي وتواكب توسع الأعمال.
ذكاء عربي أولًا
فهم حقيقي للغة والسوق وطريقة التواصل في المنطقة.
كودا أحد حلول ERACODA لتطوير تجربة التواصل مع العملاء.
تعرّف على ERACODAابدأ التجربة
الأول عربيًا..
اسمعه وتأكد بنفسك
ابدأ محادثة حية مع الصوت المتصدّر في Arabic TTS Arena، أو احجز عرضًا مخصصًا لنريك كيف يمكن أن يعمل كودا ضمن تجربة عملائك اليومية.
بدون إعداد · تكلّم بالعربي · رد فوري بصوت سعودي طبيعي